Cart …
Search site...
…
Loading cart contents...

Politique de confidentialité

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également appelées " données ") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Statut : 13 décembre 2020

TABLE DES MATIÈRES

Partie responsable

Michael Lenz
Saarschleifenlodge GmbH & Co. KG
Unter den Buchen 13
66701 Beckingen

Adresse électronique : info@saarschleifenlodge.eu

Impressum: saarschleifenlodge.eu/impressum

Aperçu du traitement

La vue d'ensemble suivante résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

Catégories de personnes concernées

Finalités du traitement

Bases juridiques pertinentes

Dans ce qui suit, nous vous informons sur les bases juridiques du règlement sur la protection des données (DSGVO) sur la base de laquelle nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les dispositions nationales en matière de protection des données dans votre ou notre pays de résidence et de domicile peuvent s'appliquer. Si des bases juridiques plus spécifiques sont pertinentes dans des cas individuels cas particuliers, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

Réglementations nationales en matière de protection des données en Allemagne: En plus des réglementations de protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données - BDSG). En particulier, la BDSG contient des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement des de catégories spéciales de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission et la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la cessation des relations de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection approprié au risque, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de l'impact sur l'environnement, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques.

Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, l'entrée, la divulgation, l'assurance de la disponibilité et la ségrégation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses quant aux données compromises. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles dans le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de procédures conformément au principe de protection des données, par la conception des technologies et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Transfert et déclaration de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transférées à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes ou qu'elles leur soient communiquées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre des opérations de paiement, les prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web. Dans ces cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, concluons les contrats ou conventions correspondants qui servent à la protection de vos données avec les destinataires de vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers), nous vous demandons de bien vouloir nous en informer.

Sous réserve d'un consentement ou d'un transfert exigé par contrat ou par la loi, nous traiterons seulement les données dans des pays tiers avec un niveau de protection des données requit dans les clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règlements internes contraignants en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, Page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres linguistiques d'un site web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Le terme "cookies" inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les données de l'utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "ID utilisateur").

On distingue les types de cookies suivants et leurs fonctions :

Notes sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandons ou non votre consentement. Si c'est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est votre consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. dans le cadre du l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation des cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Période de stockage : Si nous ne vous fournissons pas d'informations explicites sur la période de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un cookie opt-in), veuillez supposer que la période de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'objection (opt-out) : Selon que le traitement est effectué sur la base d'un consentement ou d'une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (désigné collectivement par le terme "opt-out"). Vous pouvez tout d'abord déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être formulée au moyen d'une multitude de services, notamment dans le cas du tracking, via les pages web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ . En outre, vous pouvez obtenir des instructions supplémentaires sur la manière de s'opposer dans le cadre d’informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement: Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies procédure dans laquelle le consentement des utilisateurs à l'utilisation des cookies, ou le traitement et les prestataires mentionnés dans la procédure de gestion du consentement aux cookies, peut être obtenu et géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est conservée afin de ne pas avoir à répéter la demande et pour pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu du côté du serveur et/ou dans un cookie (cookie dit opt-in ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : 1. les informations suivantes s'appliquent : La durée de stockage du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké au moment du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de prestataires de services) et le navigateur, le système et l'appareil final utilisés.

Services Aux Entreprises et Commercial

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés "partenaires contractuels") dans le cadre des relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, pour garantir nos droits et aux fins de tâches administratives liées à ces informations ainsi qu'à l'organisation entrepreneuriale. Nous ne divulguons les données des partenaires contractuels à des tiers dans le cadre du droit applicable que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour l'exécution d'obligations légales ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, aux services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires participants ainsi qu'aux sous-traitants, aux banques, aux conseillers fiscaux et juridiques, aux prestataires de services de paiement ou aux autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou pendant la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, au moyen d'un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou de symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou en personne.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après l'expiration de 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple, aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal (par exemple, à des fins fiscales, généralement 10 ans). Nous supprimons les données qui nous sont communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande conformément aux spécifications de la commande, en principe après la fin de la commande.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions et les avis de protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Compte client: Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par ex. compte client ou compte utilisateur, en abrégé "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en sont informés, de même que des données requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement ainsi que des inscriptions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de pouvoir prouver l'enregistrement et prévenir d'éventuels abus du compte client.

Si le client a résilié son compte client, les données relatives à ce dernier seront supprimées, à moins que leur conservation ne soit requise pour des raisons juridiques. Il est de la responsabilité du client de sauvegarder ses données lors de la résiliation du compte client.

Boutique et commerce électronique: Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution. Si cela s'avère nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, en particulier à des sociétés postales, d'expédition et de transport, pour effectuer la livraison ou l'exécution pour nos clients. Pour le traitement des opérations de paiement, nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement. Les informations requises sont signalées comme telles dans le cadre de la commande ou d'un processus d'achat comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison ou à la mise à disposition et à la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir vous consulter si nécessaire.

Fournisseur de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficaces et sûres et faisons appel à cet effet, outre aux banques et aux établissements de crédit, à d'autres prestataires de services de paiement (collectivement, les "prestataires de services de paiement").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, à la somme et au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies sont uniquement traitées par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. Autrement dit, nous ne recevons pas d'informations relatives au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou infirmant le paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. Veuillez consulter les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les avis de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux opérations de paiement et peuvent être consultés sur les sites web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et l'affirmation des droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Services utilisés et prestataires de services :

Fourniture de l'offre en ligne et hébergement du site web

Afin de fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement web à partir des serveurs (ou des serveurs gérés par eux) desquels l'offre en ligne est accessible. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plate-forme, des capacités de calcul, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des offres en ligne aux navigateurs, ainsi que toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites web.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons des données sur chaque accès au serveur (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et d'autre part pour garantir l'utilisation des serveurs et leur stabilité.

Services utilisés et prestataires de services :

Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact, un courriel, un téléphone ou via les médias sociaux), les informations des personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est faite afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre aux demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

Newsletter et notifications électroniques

Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après "newsletter") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où, dans le cadre d'une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos prestations et sur nous-mêmes.

Pour vous abonner à nos lettres d'information, il suffit généralement de fournir votre adresse électronique. Toutefois, nous pouvons vous demander de fournir un nom en vue d'une adresse personnelle dans la lettre d'information, ou d'autres détails si ceux-ci sont nécessaires aux fins de la lettre d'information.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue toujours dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse électronique d'une autre personne. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et restriction du traitement : Nous pouvons conserver les adresses électroniques désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d'effacement est possible à tout moment, à condition que l'existence d'un ancien consentement soit confirmée. En cas d'obligation de respecter durablement les oppositions, nous nous réservons le droit d'enregistrer l'adresse électronique dans une liste de blocage (dite "blocklist") uniquement à cette fin.

La journalisation du processus d'enregistrement est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de prouver qu'il a été effectué correctement. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'envoi efficace et sécurisé.

Notes sur les bases juridiques : La newsletter est envoyée sur la base du consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple en cas de publicité auprès de clients existants. Dans la mesure où nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.

Contenu : Informations sur nous, nos services, nos campagnes et nos offres.

Analyse et mesure des performances: Les newsletters contiennent un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui, à l'ouverture de la newsletter, est appelé par notre serveur ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, par le serveur de ce dernier. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques sont d'abord collectées, comme des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de l'appel.

Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre bulletin d'information sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, à quel moment elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Toutefois, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle du prestataire de services d'envoi, le cas échéant, d'observer les utilisateurs individuels. Nous utilisons plutôt ces analyses pour identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et pour adapter nos contenus à ces derniers ou pour envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

L'évaluation de la newsletter et la mesure de son succès sont effectuées, sous réserve du consentement exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes dans le but d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure de performance n'est malheureusement pas possible ; dans ce cas, l'ensemble de l'abonnement à la newsletter doit être annulé ou doit être contredit.

Services utilisés et prestataires de services :

Communication promotionnelle par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication promotionnelle, qui peut se faire par différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier postal ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer le consentement donné à tout moment ou de s'opposer à la communication promotionnelle à tout moment.

Après une révocation ou une objection, nous pouvons conserver les données nécessaires pour prouver le consentement pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps.

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure, en particulier, la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement dénommés "contenus") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations pertinentes sur l'utilisateur sont enregistrées pour la présentation des contenus susmentionnés. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les données techniques, telles que le navigateur et le système informatique utilisés, ainsi que les données relatives aux heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par le raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée claire sur les utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Par la suite, ces cookies peuvent généralement être lus sur d'autres sites web qui utilisent la même procédure de marketing en ligne et analysés dans le but d'afficher des contenus, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être associées aux profils. C'est le cas si, par exemple, les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre du processus d'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos méthodes de marketing en ligne ont conduit à ce que l'on appelle une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de partir du principe que les cookies utilisés seront conservés pendant une période de deux ans.

Notes sur les bases juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Services utilisés et prestataires de services :

Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations nous concernant.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l'application des droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts qui en résultent pour les utilisateurs. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, des données indépendantes des appareils utilisés par les utilisateurs peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation (notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les exploitants des réseaux respectifs.

En ce qui concerne les demandes d'information et la revendication des droits des personnes concernées, nous tenons également à souligner que c'est auprès des fournisseurs que ces droits peuvent être le plus efficacement revendiqués. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir des informations directement. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

FacebookNous sommes responsables, conjointement avec Facebook Irland Ltd, de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée "page fan"). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu'ils effectuent (voir la section "Choses faites et fournies par vous et d'autres" dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, les adresses IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, les données des cookies ; voir la section " Informations sur les appareils " dans la déclaration de politique des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "insights de page", aux opérateurs de pages afin de leur permettre de comprendre comment les personnes interagissent avec leurs pages et le contenu qui y est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Informations sur les Pages-Insights"), https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui définit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook s'est déclaré prêt à respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier l'information, l'effacement, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Vous trouverez d'autres indications dans les "Informations sur les Pages-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Services utilisés et prestataires de services :

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de contributions (désignés ci-après par le terme générique de "contenus").

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu ou de cette fonction. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "balises pixel" peuvent être utilisées pour analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

Notes sur les bases juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Plugins et contenus InstagramNous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte ou de la réception au cours d'une transmission (mais sans traitement ultérieur) des " données d'événement " que Facebook collecte ou reçoit au cours d'une transmission par le biais de fonctionnalités Instagram (ex, fonctionnalités d'intégration de contenu) fonctionnant sur notre service en ligne aux fins de : a) l'affichage de contenu et d'informations publicitaires pertinents pour les intérêts perçus des utilisateurs ; b) la diffusion de messages commerciaux et transactionnels (par exemple, le ciblage des utilisateurs via Facebook Messenger) ; c) l'amélioration de la diffusion des annonces et de la personnalisation des fonctionnalités et du contenu (par exemple, l'amélioration de la reconnaissance du contenu ou des annonces qui sont pertinents pour quels utilisateurs). (c) améliorer la diffusion des annonces et la personnalisation des fonctionnalités et du contenu (par exemple, améliorer la capacité à identifier quel contenu ou quelles informations promotionnelles sont susceptibles d'intéresser les utilisateurs). Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook ("Addendum du contrôleur", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans lequel Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression à Facebook). Remarque : Lorsque Facebook nous fournit des mesures, des analyses et des rapports (qui sont agrégés, c'est-à-dire qu'ils ne contiennent pas de données sur les utilisateurs individuels et sont anonymes pour nous), ce traitement n'est pas effectué sous une responsabilité partagée mais sur la base d'un accord de traitement commandé ("Conditions de traitement des données", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) des "Conditions de sécurité des données" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles standard ("Facebook EU Data Transfer Addendum", https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Les droits des utilisateurs (notamment à l'information, à la suppression, à l'objection et à la plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente), ne sont pas limités par les accords avec Facebook.

Services utilisés et prestataires de services :

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leurs consentements autorisés pour le traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations cessent de s'appliquer (par exemple, si la finalité du traitement de ces données a cessé d'être applicable ou si elles ne sont pas nécessaires pour la finalité).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. C'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Vous trouverez également de plus amples informations sur la suppression des données personnelles dans les avis individuels de protection des données de la présente déclaration de protection des données.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent un acte de coopération de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle.

Lorsque nous fournissons des adresses et des coordonnées de sociétés et d'organisations dans la présente déclaration de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et que vous devez vérifier les détails avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de différents droits en vertu du GDPR, qui découlent notamment des art. 15 à 21 du GDPR :

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis avant tout dans l'art. 4 du GDPR. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, ont pour objectif principal de vous aider à les comprendre. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

fr_FRFR
de_DEDE en_GBEN fr_FRFR